课程内容：
商务公办 一、五笔键盘指法、五笔字型编码输入 二、 商务办公 Windows应用：文件与文件夹、资源管理器的使用、控制面板管理计算机等 Word2003文字处理：段落格式设置、表格的制作、邮件合并，打印预览等 Excel2003电子表格：工作表、单元格的编辑、数据分析与处理、图表的应用等 国际互联网基础：IE网上浏览、信息查询、网上聊天室的构建、软件下载、BBS等 三、商务公办高级Windows系统文件的编辑Word2003文字处理程序Excel2003电子表格程序Powerpoint2003演示文稿Outlook桌面信息管理办公应用软件的综合应用等